Aviso de privacidad
En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, donde le informamos acerca de la obtención y tratamiento de los datos personales que usted como titular de los mismos proporcione.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.
Comercializadora KLNI, S.A. de C.V. (en adelante “Albya.shop”) será responsable del tratamiento de sus datos personales, de salvaguardar, procurar su integridad, adecuado manejo, y protección, cuando los mismos sean recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por Albya.shop, para lo cual se dará una continua revisión de nuestros procesos de seguridad de la información, tanto física como electrónica de estos.
DOMICILIO DEL RESPONSABLE.
El domicilio autorizado por Albya.shop para todos los efectos legales a que haya lugar con relación al presente Aviso de Privacidad será el ubicado en Av. Vasco de Quiroga No. 3900 Torre A 2do Piso. Santa Fe Cuajimalpa, CDMX. C.P. 05348.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.
Los datos personales que recabemos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para la prestación de los servicios que solicite:
a) Acreditar la información del usuario en las plataformas y herramientas digitales, titularidad de Albya.shop.
b) Dar atención a usuarios por cualquiera de los canales con que cuenta Albya.shop o tiene habilitados.
c) Crear y administrar su cuenta de usuario, así como su historial de compras, ventas, publicaciones y servicios.
d) Funcionamiento y gestión de sitio web, aplicaciones y herramientas digitales, titularidad de Albya.shop.
e) Facilitar la interacción, compraventa y comunicación entre usuarios compradores y usuarios vendedores registrados en la plataforma.
f) Gestionar los procesos de compra, venta, pago, envío, facturación y devoluciones dentro del marketplace.
g) Recopilar y analizar hábitos de consumo, comportamiento de navegación, publicaciones, calificaciones, comentarios y sugerencias para mejorar la experiencia general del usuario.
h) Gestionar los servicios ofrecidos por Albya.shop, incluyendo aspectos de geolocalización derivados del tipo de servicios.
i) Recopilar comentarios y sugerencias del Titular.
j) Recopilar los datos de consumo del Titular.
k) Mejor la experiencia por medio de evaluación de los servicios, realizada por el Titular.
FINALIDADES SECUNDARIAS.
De manera adicional, utilizaremos sus datos para las siguientes finalidades, que no son considerados indispensables para el servicio solicitado, sin embargo, nos facilitan y permiten el poder brindarle una mejor atención.
- El envío y tratamiento de información promocional con fines de mercadotecnia y publicidad sobre productos y/o servicios que Albya.shop ofrezca.
- Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; evaluar la calidad del servicio, y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
DATOS PERSONALES TRATADOS.
Los datos personales solicitados para poder llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad serán los siguientes:
a) Datos Identificativos y de contacto: Nombre, domicilio, correo electrónico, número de teléfono, CURP, edad, sexo, puestos, profesión, redes sociales.
b) Datos Bancarios: Número de cuenta, Clave interbancaria, RFC, Nombre de entidad Bancaria, Sucursal Bancaria.
c) Datos Geolocalización: Información acerca de la ubicación en tiempo real.
DATOS PERSONALES SENSIBLES TRATADOS.
Albya.shop, en su carácter de plataforma digital de intermediación, podrá recabar y/o hacer uso de datos personales sensibles únicamente cuando resulte estrictamente necesario para facilitar la relación entre los usuarios y los vendedores que ofrecen productos o servicios a través de la plataforma. Dichos datos serán tratados con estricta confidencialidad y conforme a las finalidades necesarias para el correcto funcionamiento del marketplace, incluyendo la gestión de compras, pagos, logística, atención al cliente y cualquier otro proceso derivado de las transacciones efectuadas en el sitio.
Todo dato personal sensible será resguardado y se mantendrá con altos niveles de seguridad y confidencialidad y cuando se trate de la trasferencia de dichos datos a un tercero, se hará con la finalidad antes descrita.
El consentimiento al tratamiento de sus datos personales será de manera expresa, y en el caso de los datos personales sensibles será por escrito, respecto de la información de terceros facilitada por usted deberá ser informada a los titulares de estos, así como el contenido del presente aviso.
EJERCICIO DE DERECHOS ARCO.
Usted o su representante legal debidamente acreditado podrá, en cualquier momento, oponerse al uso o divulgación de sus datos personales para las finalidades que no sean indispensables para la relación jurídica; además de poder ejercer sus derechos ARCO los cuales son Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, para lo cual deberá llenar una solicitud de ejercicio de Derechos ARCO la cual podrá solicitar en todo momento en el sitio web www.albya.shop/privacy-policy. La solicitud deberá ser enviada al área de legal, encargada del tratamiento de sus datos personales. en la siguiente dirección de correo electrónico: legal@albya.shop adjuntada con la documentación correspondiente para verificar la identidad del titular.
Dicha solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días contados desde la fecha en que se recibe la solicitud a efecto de que, de resultar procedente, se dé respuesta a la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a su recepción.
Tratándose de solicitudes de acceso a datos, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal.
TRANSFERENCIA Y/O REMISIONES DE SUS DATOS PERSONALES.
Por medio del presente Aviso de Privacidad, usted consiente que Albya.shop pueda realizar la transferencia de los datos personales recabados, aun a terceros que se encuentren fuera de México, así como remisiones, las cuales consisten en la comunicación interna que surja entre Albya.shop y los responsables de los datos personales que designe para tales efectos.
Albya.shop se compromete a vigilar el cumplimiento de los principios de protección respecto de la transferencia de sus datos personales, respetando en todo momento lo estipulado en el presente aviso de privacidad.
Le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos a terceros dentro y fuera de México cuando:
- La transferencia se encuentre prevista en una ley o tratado en los que México sea parte.
- Sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de una relación comercial o jurídica.
- Sea necesaria para la investigación, oferta, compra, venta, implementación de productos, así como la ejecución y/o elaboración de proyectos, en los que Albya.shop participe como parte del cumplimiento de su objeto social.
- Sea exigida por una autoridad para proteger un interés público, o impartición de justicia.
- Le informamos que para la transferencia antes indicadas requerimos obtener su consentimiento, si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias se entenderá que lo ha otorgado.
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO SUS DATOS PERSONALES.
Así mismo, usted o su representante legal podrán solicitar la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales mediante el mismo procedimiento para el ejercicio de los derechos ARCO, la cual será atendida y dará respuesta en los mismos términos, sin embargo, es importante señalar que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir su uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal sea necesario seguir tratando los mismos.
Al utilizar nuestros servicios se dará por entendido que usted ha leído, entendido y acordado cada uno de los términos señalados.
USO DE COOKIES Y WEB BEACONS O CUALQUIER TECNOLOGÍA SIMILAR
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MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivado de los productos y servicios que Albya.shop ofrezca, así como nuevos requerimientos legales, necesidades propias, cambios en las políticas de privacidad y/o nuestro modelo de negocio, por lo que cualquier cambio al presente aviso de privacidad será notificado mediante el sitio web Albya.shop, así como cualquier otro medio que se considere idóneo para tales efectos.
PROTECCIÓN DE DERECHOS
En caso de no estar conforme con el tratamiento de sus datos personales conforme al presente aviso de privacidad podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) quien es la autoridad encargada de velar por la efectiva protección de sus datos personales, la cual podrá consulta en la siguiente página www.inai.org.mx
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN JULIO 2025.
